5 comunes hábitos de los consumidores que planean una compra

De acuerdo a un estudio realizado por Grupo de Comunicación Kätedra, el consumidor sigue ciertos patrones al momento de realizar una compra, ya sea por herencia o por estilo de vida, tales acudir con una lista previa, como adquirir productos adicionales si hay promociones que le llamen la atención.

En el estudio titulado “Comportamiento del consumidor en punto de venta” realizado en el segundo trimestre del año, se mencionan diferentes hábitos que tienen los consumidores al momento de realizar compras en tiendas departamentales, donde un 68% afirma hacerlo bajo el concepto de compra planeada, es decir, sabe exactamente los productos que adquirirá para un determinado periodo. Aquí te presentamos cinco hábitos que realiza este segmento.

1.- El 70% realiza una lista durante el mes de los productos que le hacen falta.

2.- 43% compra los productos conforme se terminan en el hogar.

3.- 38% de estos consumidores va directo al anaquel a adquirir el producto.

4.- 3 de cada 10 participantes en el estudio afirma buscar productos de la lista que tengan alguna promoción para realizar la compra.

5.- El 14% de estos compradores declara hacer una compra adicional de la lista estando en el punto de venta.

Fuente: Estudio “Comportamiento del consumidor en punto de venta”/GCK 2012.

Yahoo! Network: presenta los resultados de su estudio “Return on Attention”

 

Según se desprende del último estudio 'Return on Attention' de Yahoo! Network, el 89% de los internautas "está siempre conectado", a pesar de que el 63% reconoce que sufre sobrecarga de información, el informe analiza las posibilidades de captar la atención del usuario y concluye que "sólo con un profundo conocimiento de las motivaciones del usuario es posible crear campañas efectivas que supongan un retorno de la inversión".

En este sentido, el estudio refleja que el 66% de los encuestados siente que le está afectando la saturación de contenidos en la Red y al 48% de ellos, les preocupa notablemente.
A la luz de los datos, la compañía considera que los usuarios "reciben más información de la que son capaces de asimilar y les resulta difícil recordar la publicidad si no es relevante o nos aporta algo nuevo".

Así, advierte de que esta situación hace "imprescindible" que la publicidad se reinvente "para conseguir atraer y retener la atención del usuario con nuevas formas creativas e interactivas". Igualmente, recuerda que la relevancia juega un papel "fundamental" y la segmentación por comportamiento adquiere un "gran" valor. Por ello, recomienda la puesta en marcha de nuevas técnicas publicitarias en Internet.

Por otra parte, el 83% de los encuestados afirma que si presta atención a la publicidad espera recibir algo a cambio, "aunque sólo sea que le hagan reír o que les aporten alguna novedad". En esta línea, para los usuarios el tiempo es un bien "cada vez más preciado", ya que un 88% de ellos valora el tiempo que emplea en publicidad "cada vez más".

"Hoy, más que nunca, hay que tener en cuenta las motivaciones que instan al consumidor a la acción, porque sin un conocimiento profundo del consumidor es imposible diseñar y poner en práctica campañas de publicidad eficaces", añade el director Comercial de Yahoo! Iberia, Roberto Campo.

Fuente: Agencias

 

 

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V edición del Festival El Chupete inicia inscripciones

 

 

El primer Festival Internacional de Comunicación Infantil, El Chupete, celebra este año su quinto aniversario y lo hará con una edición muy especial, que tendrá lugar los días 2 y 3 de julio en L’Oceanografic de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia.

El Festival abordará “El cine y la televisión infantil y juvenil”, un tema de gran actualidad, que reunirá a prestigiosos profesionales del ámbito de la comunicación infantil, pedagogos, etc.
Durante los últimos años se ha percibido una evolución positiva en la
creación de productos audiovisuales dirigidos al público infantil y
juvenil. El gran número de superproducciones cinematográficas; la
proliferación de canales temáticos infantiles para diferentes franjas de edad;series televisivas dirigidas a niños en edad preescolar, hasta ahorainexistentes, demuestran que cada vez existe un mayor interés en la creaciónde contenidos de entretenimiento dirigidos a este público.

Algunos de estos productos, además del carácter de entretenimiento,
han demostrado otras funciones importantes. Las series televisivas dirigidas a un público preescolar, por ejemplo, estimulan la inteligencia de los niños, a través de los colores o la música y agudizan sus sentidos, cuestiones desconocidas o poco tratadas hasta ahora. Los medios que exigen un empleo simultáneo de la vista y el oído enseñan a los niños a mantener la atención.
Con esta proliferación, también se detecta un mayor peso del
marketing entorno a este mercado. La mayoría de películas que logran alcanzar el éxito en el cine lo hacen gracias al trabajo de comunicación, tanto previo como posterior. El merchandisng y la imagen de marca casi han convertido las películas en anuncios de 90 minutos.

Con todo este avance, el cine y la televisión tienen un papel
esencial en la vida de los niños. Ofrecen entretenimiento con un alto grado de influencia sobre ellos ya que son la primera ventana del mundo a la que se asoman.

“En estos días en los que predomina el pesimismo y la preocupación por la situación económica, queremos aportar un poco de luz apostando por loa ilusión de los más pequeños y, qué mejor manera, que hablando de la buena televisión y el cine infantil”,

añade el director del Festival, Rodrigo Ron.
Otros ámbitos de influencia son la socialización de los niños, sus
actitudes y valores. El impacto de estos medios puede ser más fuerte que cualquier otro tipo de mensaje de la vida cotidiana. Pueden cambiarestereotipos, evitar falsos prejuicios y ayudar a la integración de las minorías sociales.
Y es que, tanto la televisión como el cine, utilizados de manera
correcta, pueden tener efectos positivos en el conocimiento y el
comportamiento del niño, ya que éste aprende por imitación. Los modelos que sean mostrados en estos contenidos, serán en los que los niños se fijarán a la hora de desarrollar su conducta, tanto de manera positiva como negativa.
Por este motivo, los productores de contenidos audiovisuales infantiles de entretenimiento deben ser conscientes de su poder de influencia en los vulnerables niños, lo cual les hace responsables de ello. El Chupete quiere abordar de lleno este tema en su V edición. Para ello contará en sus conferencias con prestigiosos expertos del ámbito de la comunicación infantil, así como importantes profesionales de la industria del cine y la televisión. Una
vez más Valencia será el foro internacional de discusión sobre el
importante papel de la comunicación en los niños y adolescentes.
Pero además, para celebrar este quinto aniversario, El Chupete contará este año con algunas novedades muy especiales. En primer lugar, se ha añadido una nueva subcategoría: la radio, incluida en la categoría de música yjingles. De este modo, este año las cuñas radiofónicas dirigidas a los más pequeños también tendrán un hueco en el Festival.
Por otro lado, dada la situación económica que atravesamos, El
Chupete ha querido poner su granito de arena y rebajar el precio de la inscripción para la asistencia al 50% durante todo el mes de abril, así como ofrecer varias promociones en la inscripción de piezas. Así, este año el
Festival ofrece un 3x2 y un 5x3 en la inscripción de trabajos.
Además, para recortar gastos de envío y facilitar el sistema, dada la
apertura del Festival al mercado internacional, este año todas las piezas inscritas se podrán enviar de manera ‘online’, gracias al acuerdo firmado entre El Chupete y Metropolitana. De este modo, las empresas que inscriban sus trabajos en el Festival ahorrarán dinero y tiempo en el envío de material , gracias a la creación de una pasarela ‘online’ de envío de piezas.
Un sistema que facilita en gran medida la inscripción de piezas internacionales, dejando a un lado los costosos sistemas de envío por correo postal y ahorrando producción, gastos y tiempo.

Mas información en www.elchupete.com

 

 

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Timbre de 1934 para evitar visitas indeseables

Este es un antiguo ejemplo de la lucha del consumidor contra los vendedores. Parece que a principios del siglo XX ya era un problema tener que aguantar a vendores que iban de puerta en puerta haciendo visitas inoportunas.

Publican en Modern Mechanix que, para evitar esos problemas, este invento (que llegó a anunciar el propio Gary Cooper, al que vemos en la foto) estaba compuesto por una cajetilla que obligaba al visitante a introducir 10 centavos para poder hacer sonar el timbre. Si la visita era esperada o de un amigo, sin problemas, le abrías y le devolvías su dinero, pero si el visitante era un indeseable, éste ya sabía que, si llamaba, tenía muchas posibilidades de perder esos centavos.

Lo más curioso es que, aunque hoy en día no parece tener mucha aplicación, se basa en el mismo concepto que algunas ideas que han surgido para evitar problemas “modernos”, como el spam en el correo electrónico o, como decíamos antes, los torturantes telemarketers. Lo explican en Microsiervos:

Más interesante resulta que se trata de la misma teoría que alguna vez se ha intentado aplicar como sistema anti-spam para evitar el correo basura: que cada envío de correo que hiciera un emisor tuviera un «coste simbólico» pero real mínimo (ej. un micropago de un céntimo de euro) que el receptor devolviera automáticamente en caso de que no marcara el mensaje como spam.

En cambio, si la persona que recibe el mensaje lo considerara en la categoría de «no solicitado», se podría quedar con el micropago. A los que envían los mensajes les saldrá tan caro perder todo ese dinero que la gente no les iba a devolver, que no les resultaría rentable.

Lo mismo podría aplicarse de algún modo a las llamadas de telemarketing por teléfono no solicitadas, SMSs publicitarios, spit o spam por voz IP y demás fauna. Por lo que se ve el invento en cuestión no fue muy exitoso y no lo logró en su era, así que tal vez su aplicación al email en la actual tampoco lo fuera.